В Армении вступают в силу новые правила защиты прав потребителей
Гарантия на новые товары длительного пользования теперь составит не менее двух лет, а на бывшие в употреблении — не менее года
Комиссия по защите конкуренции и прав потребителей сообщила, что с 1 июля 2026 года в Армении начнут действовать новые законодательные нормы по защите прав потребителей.
Нововведения разработали в рамках Соглашения о всеобъемлющем и расширенном партнёрстве между Арменией и Евросоюзом. Для новых товаров устанавливается гарантийный срок не менее двух лет, для подержанных — не менее одного года. Продавец обязан чётко указать все недостатки бывшего в употреблении товара.
Если в течение гарантийного срока обнаружится несоответствие, у покупателя есть два месяца, чтобы обратиться к продавцу. Можно потребовать бесплатный ремонт, замену на аналогичный товар, соразмерное снижение цены или расторжение договора с возвратом денег.
При ремонте или замене товаров длительного пользования продавец обязан дать потребителю товар на время. В течение первого года после покупки доказывать, что товар соответствует требованиям, должен продавец. После этого ответственность переходит к покупателю.
Комиссия уже встретилась с представителями бизнеса, неправительственных организаций и госорганов и обсуждала новые положения.
Предпринимателям рекомендовали заранее внедрить процедуры приёма и рассмотрения жалоб, а для облегчения перехода на новые правила планируют выпустить специальное руководство.
Читайте по теме:
- Подарок до выборов, сюрприз после: Брюссель в обмен на безвиз требует ввести «европейские ценности»
- Солнце, ветер и женский бизнес: когда армянские предприятия возглавят одноногие негры «правильной» ориентации?
- Данилин: подачка в 50 млн не компенсирует армянам потерю российского рынка

120 миллионов армянам от голландцев: зачем западные банки буквально выкидывают деньги на ветер